Tanamal UF. Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Livin by Mandiri Menggunakan Metode E-Servqual dan Importance Performance Analysis (IPA). Jurnal Pendidikan dan Teknologi Indonesia [Internet]. 14 Februari 2025 [dikutip 6 Juli 2025];5(2):547-668. Tersedia pada: https://www.jpti.journals.id/index.php/jpti/article/view/664