Amandasari, F. dan Damayanti, D. (2025) “Perbandingan Kinerja Support Vector Machine dan Naive Bayes dalam Klasifikasi Sentimen Twitter Terhadap Pelayanan BPJS”, Jurnal Pendidikan dan Teknologi Indonesia, 5(3), hlm. 645-653. doi: 10.52436/1.jpti.680.