Tanamal, Ulfa Ferdiayanti. 2025. “Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Livin by Mandiri Menggunakan Metode E-Servqual Dan Importance Performance Analysis (IPA)”. Jurnal Pendidikan Dan Teknologi Indonesia 5 (2):547-668. https://doi.org/10.52436/1.jpti.664.