Al Akbar, M. R., Putra, A., Tania, K. D., & Rifai, A. (2026). Peningkatan Akurasi Prediksi Churn Pelanggan Menggunakan SMOTE dan RFE pada Algoritma Random Forest: Studi Komparasi Sektor E-Commerce dan Telekomunikasi. Jurnal Pendidikan Dan Teknologi Indonesia, 6(9), 1868-1876. https://doi.org/10.52436/1.jpti.1526